Un chauffe-eau silencieux, c'est normal. Quand il commence à faire du bruit, c'est un signal d'alarme qu'il ne faut pas ignorer. Selon le type de bruit, les causes et les solutions diffèrent. Voici comment diagnostiquer le problème et savoir quand agir.
Les claquements et crépitements
C'est le bruit le plus fréquent, surtout sur les chauffe-eau de plus de 5 ans. La cause est presque toujours le tartre. Les dépôts de calcaire s'accumulent au fond de la cuve et autour de la résistance. Quand la résistance chauffe, elle dilate le tartre qui la recouvre, provoquant des craquements et des claquements caractéristiques. C'est le bruit d'une "croûte" de calcaire qui se fissure sous l'effet de la chaleur. Ce n'est pas dangereux à court terme, mais c'est le signe que votre chauffe-eau travaille beaucoup plus qu'il ne devrait — la couche de tartre isole la résistance et l'oblige à surchauffer pour transmettre la chaleur à l'eau. Conséquence : consommation d'énergie en hausse et durée de vie de la résistance en baisse. La solution est un détartrage professionnel : le plombier vidange la cuve, retire le tartre, vérifie l'état de la résistance et de l'anode de protection, et remet en service.
Les sifflements
Un sifflement indique un problème de pression ou de débit. La cause la plus courante est le groupe de sécurité qui est partiellement obstrué ou défaillant. Le groupe de sécurité est la soupape fixée en bas du chauffe-eau qui doit évacuer le surplus de pression créé par la dilatation de l'eau chaude. Si son clapet ne s'ouvre pas correctement, la pression monte et crée un sifflement. Autre cause possible : un réducteur de pression défaillant ou mal réglé sur l'arrivée d'eau. Un sifflement peut aussi venir d'un robinet d'arrivée d'eau partiellement fermé — vérifiez qu'il est bien ouvert à fond. La solution : faites vérifier et remplacer le groupe de sécurité si nécessaire (pièce à 20-40€, remplacement recommandé tous les 5 ans).
Les grondements et vibrations
Un bruit de grondement sourd, comme un moteur, est souvent lié à une résistance très entartrée qui entre en ébullition localisée. L'eau autour de la résistance bout mais le reste de la cuve est tiède — c'est un signe d'entartrement sévère. Des vibrations peuvent aussi provenir d'un chauffe-eau mal fixé au mur, dont les supports travaillent, ou de canalisations mal arrimées qui vibrent quand l'eau circule. Vérifiez les fixations du chauffe-eau et des tuyaux. Si le grondement persiste, un détartrage s'impose. Sur un chauffe-eau très ancien (plus de 12 ans), le grondement peut indiquer une corrosion de la cuve — dans ce cas, le remplacement est à envisager.
Les gouttes d'eau répétitives
Un bruit de goutte-à-goutte régulier sous le chauffe-eau est souvent le groupe de sécurité qui purge normalement. Pendant la chauffe, l'eau se dilate et la pression augmente dans la cuve. Le groupe de sécurité évacue le surplus — c'est normal de voir un peu d'eau couler pendant les heures de chauffe. Cependant, si l'eau coule en continu (même quand le chauffe-eau ne chauffe pas), le groupe de sécurité est défaillant ou la pression d'arrivée d'eau est trop élevée. Faites vérifier et remplacer le groupe de sécurité, et vérifiez que votre pression d'eau ne dépasse pas 3 bars.
Le glouglou dans les tuyaux
Un bruit de glouglou dans les canalisations quand vous tirez de l'eau chaude n'est pas un problème du chauffe-eau mais un problème d'air dans les canalisations. Cela arrive souvent après une coupure d'eau ou une intervention sur le réseau. Ouvrez tous les robinets d'eau chaude de la maison pendant 2-3 minutes pour purger l'air. Si le problème persiste, il peut y avoir un défaut d'évent sur votre réseau d'évacuation.
L'entretien préventif
Un chauffe-eau bien entretenu est silencieux et dure 15-20 ans. Voici le calendrier d'entretien recommandé : tous les 6 mois, actionnez manuellement le groupe de sécurité (le petit levier rouge) pour vérifier qu'il fonctionne. Tous les 2 ans, faites vérifier l'anode de protection par un plombier — c'est la pièce sacrificielle qui protège la cuve de la corrosion. Tous les 3-5 ans, faites réaliser un détartrage complet. Et si votre chauffe-eau a plus de 10 ans et fait du bruit, demandez à votre plombier s'il est temps de le remplacer. Chez Provence Plomberie, nous assurons l'entretien et le remplacement de chauffe-eau dans toutes les Alpilles et en Provence. Devis gratuit au 07 74 35 45 30.